1ـ سرعت عمل هنگام روبرو شدن با آتش‌سوزي، براي نجات جان خود و مصدومان احتمالي، كاملاً حياتي است.همان‌طور كه مي‌دانيم آتش خيلي سريع انتشار مي‌يابد، بنابراين بلافاصله آتش‌نشاني و اورژانس را خبر كنيد و تا آنجا كه مي‌توانيد، اطلاعات كاملي در مورد بروز حادثه به آنها بدهيد.
2ـ سعي كنيد كه افراد را از ساختمان بيرون ببريد.
3ـ با رعايت جوانب احتياط به خاموش كردن آتش بپردازيد.
4ـ به هيچ وجه وارد ساختمان آتش گرفته نشويد مگر آن كه مجهز به ماسك تنفسي باشيد و كاربرد آن را بدانيد.
5ـ اگر به هر دليل ناچار هستيد وارد اتاق پر از دود شويد ابتدا مطمئن شويد جانتان به خطر نخواهد افتاد.
6ـ قبل از فرار از اتاقي كه در آن بسته است، در را لمس نماييد. اگر در داغ باشد از خروجي‌هاي ديگر استفاده كنيد.
7ـ اگر در ساختمان آتش گرفته گرفتار شده‌ايد فوراً به اتاقي كه داراي پنجره است برويد و در را ببنديد. سپس پتو يا فرش را طوري زير در قرار دهيد كه دود وارد اتاق نشود و آن گاه، از طريق پنجره، تقاضاي كمك كنيد.
8ـ اگر دود، حرارت يا شعله‌هاي آتش مسيرهاي خروجي شما را مسدود كرده است در را ببنديد و در اتاق بمانيد. تنها با استفاده از پارچه سفيد از طريق پنجره كمك بخواهيد. اگر در اتاق تلفن وجود دارد با اداره آتش نشاني تماس بگيريد و موقعيت خود را خبر دهيد.
9ـ زماني كه در جريان حريق واقع مي‌شويد، با حفظ خونسردي تمام تهويه‌هاي ساختمان را خاموش كنيد تا به اين ترتيب از ورود اكسيژن به داخل ساختمان جلوگيري شود.
10ـ در صورت امكان فوراً مواد سالم و قابل استفاده را از محل خارج كنيد.
11ـ امدادگران و يا افرادي كه در جريان حريق واقع شده‌اند بايد لباس‌هاي داراي الياف مصنوعي و پلاستيكي را از خود دور كنيد.
12ـ در فرو نشاندن آتش‌سوزي سوخت‌هاي نفتي از آب استفاده نكنيد.
13ـ ظرف مشتعل را حركت ندهيد. شعله را با شن، نمك، پتوي نمناك يا پوشش‌هاي ديگر خفه كنيد.